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售后服務

換貨說明

發(fā)布日期:2020-04-24 17:49 瀏覽量:2252

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1、商品及商品本身的外包裝沒有損壞,保持本商城網(wǎng)站出售時的原質(zhì)原樣;

2、注明換貨原因,如果商品存在質(zhì)量問題,請務必說明;

3、確保商品及配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發(fā)票、本商城網(wǎng)站發(fā)貨清單齊全;

4、如果成套商品中有部分商品存在質(zhì)量問題,在辦理換貨時,必須提供成套商品;

5、本商城網(wǎng)站中的部分商品是由與本商城網(wǎng)站簽訂合同的商家提供的,這些商品的換貨請與商家聯(lián)系

以下情況不予辦理換貨:

1、任何非由本商城網(wǎng)站出售的商品;

2、任何已使用過的商品,但有質(zhì)量問題除外;

3、任何因非正常使用及保管導致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。

4、所有未經(jīng)我們確認擅自退回的商品,換貨申請無法受理。

特殊說明:

商品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,請先行按照說明書上的聯(lián)系方式與廠家的售后部門聯(lián)系,如果確認屬于質(zhì)量問題,持廠家出具質(zhì)量問題檢測報告與本商城網(wǎng)站我們中心聯(lián)系辦理換貨事宜。

換貨時,請您務必將商品的外包裝、內(nèi)帶附件、保修卡、說明書、發(fā)票等隨同商品一起退回。

注:平郵客戶以包裹單上的簽收日期為主。